Ventas

Affinity Solutions, 10 años

Affinity Solutions, 10 años ¡Estamos de aniversario¡ En Affinity Solutions cumplimos 10 años, sólo es una fecha más en el proyecto que iniciamos el 11 de septiembre de 2006, aunque al volver la vista atrás, sentimos que hemos disfrutado y hemos  sufrido a partes iguales. Tranquilos, sabemos que no hay tiempo para la nostalgia, así que … Continuado

El mejor CRM es gratis

El mejor CRM es gratis Con ZEN CRM podrás… aumentar la productividad comercial al controlar toda la información de tus clientes actuales y potenciales. evitar suposiciones en la toma de decisiones al contar con los datos de tu negocio en tiempo real. realizar campañas de marketing específicas para cada tipo de cliente. agilizar la atención a tus … Continuado

¿ Para qué un CRM?

            INTERNET es la clave actual de los negocios actuales y las empresas ya confían en las herramientas de trabajo ON LINE para gestionar los procesos de sus empresas. Y el área de servicio al cliente es donde podemos lograr significativas ventajas competitivas creando valor agregado para la empresa y los clientes. … Continuado

CRM – 4 Razones para decidirte a usarlo

PRIMERO Necesitamos disponer de toda la información de nuestros contactos, clientes potenciales y clientes actuales en UNA SOLA  Y ÚNICA BASE DE DATOS. Sin duda las empresas, disponemos de gran cantidad de información obtenida por diferentes medios: Tarjetas de visita, Cartas, folletos comerciales Correos electrónicos y redes sociales y ferias sectoriales Registro de Proveedores Listado … Continuado

4 errores que no deberías cometer con un cliente

1.- Pronunciar mal el nombre de la empresa Si no sabe pronunciar y escribir correctamente el nombre de la empresa de su cliente, es muy probable que éste piense no tiene verdadero interés en él. 2. “Lo siento, pero…” La palabra “pero” será probablemente interpretada por su cliente como “No haré el esfuerzo”. En lugar … Continuado

El cliente es EL REY ¿alguna duda?

Cuanto antes tengamos claro que EL CLIENTE ES EL REY de nuestro universo empresarial, antes estaremos en disposición de satisfacer adecuadamente sus necesidades. Estos 7 puntos pueden ayudarnos a revisar nuestra estrategia con EL REY: Enfoque al cliente: “el cliente es el rey”. Éste concepto gira sobre la filosofía del marketing racional. Donde se ha … Continuado

Un emprendedor ¿nace o se hace?

¿UN EMPRENDEDOR NACE O SE HACE? Las capacidades emprendedoras no son necesariamente innatas sino que pueden ser adquiridas, por lo tanto pueden desarrollarse y mejorarse mediante un proceso de aprendizaje. Existen 2 Factores que influyen en nuestra capacidad de emprender:      EXÓGENOS, Los proporciona el entorno y exceden a nuestras posibilidades de cambio. Los … Continuado

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