Catálogo de cursos 2017

Catálogo de cursos 2017

NORMATIVA EMPRESARIAL

  • INTRODUCCIÓN A LA R.G.P.D. Reglamento General de protección de datos
  • FORMACIÓN R.G.P.D.

INFORMÁTICA BÁSICA

  • INICIACIÓN A LA INFORMÁTICA
  • SISTEMA OPERATIVO WINDOWS 8.1
  • SISTEMA OPERATIVO WINDOWS 10
  • INTERNET APRENDE A NAVEGAR

SISTEMAS INFORMÁTICOS

  • MANTENIMIENTO DE EQUIPOS MICRO-INFORMATICOS
  • INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE APLICACIÓNES INFORMATICAS
  • INCIDENCIAS EN UNA RED LOCAL
  • RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS INFORMÁTICOS
  • BASE DE DATOS (MS ACESS, MS SQL, My SQL)
  • SEGURIDAD INFORMÁTICA

BUSQUEDA EN LA WEB

  • NAVEGACIÓN Y SEGURIDAD EN INTERNET
  • INTERNET Y COMERCIO ELECTRÓNICO

OFIMÁTICA

  • OFFICE  2010 / 2007 / 2003                                   BÁSICO- MEDIO -AVANZADO
  • EXCEL 2010 / 2007 / 2003                                     BÁSICO- MEDIO -AVANZADO
  • WORD 2010 /2007 / 2003                                      BÁSICO- MEDIO -AVANZADO
  • ACCESS 2010 / 2007 / 2003                                  BÁSICO- MEDIO -AVANZADO
  • POWER POINT 2010 / 2007 / 2003                       BÁSICO- MEDIO -AVANZADO
  • OUTLOOK 2010
  • MICROSOFT PROJECT
  • MICROSOFT PUBLISHER

REDES SOCIALES

  • TECNICAS SEO / SEM
  • MANEJO DE REDES SOCIALES
  • CAMPAÑAS ADWORDS
  • COMMUNITY MANAGEMENT

LENGUAJES DE DESARROLLO

  • JAVASCRIPT
  • LENGUAJE PROGRAMACION PHP

GESTIÓN INFORMATIZADA

  • SAGE CONTAPLUS
  • SAGE FACTURAPLUS
  • SAGE NÓMINAPLUS
  • CONTASOLFACTUSOL
  • TPV SOL
  • NOMINA SOL
  • CRM PARA PYMES
  • CRM CONCEPTOS Y DISEÑO FUNCIONAL
  • AHORA SOFTWARE
  • AHORA CRM
  • FACTURA ELECTRÓNICA
  • TRABAJAR EN ICLOUD (la nube)

HABILIDADES EMPRESARIALES

  • MOTIVACION Y LIDERAZGO
  • HABILIDADES DIRECTIVAS
  • COMO CREAR UN PLAN DE NEGOCIO
  • COMO CREAR Y ANALIZAR UN DAFO
  • GESTIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
  • TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓNFUNDAMENTOS DE LIDERAZGO
  • COACHING EJECUTIVO
  • GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
  • COACHING ” liderazgo”  Dirección eficaz y motivación
  • TOMA DE DECISIONES
  • GESTIÓN DE MOROSIDAD
  • COMUNICACIÓN ESCRITA
  • ELABORACION DE CARTAS, CERTIFICADOS, REDACCIÓN DE TEXTOS Y REVISIÓN ORTOGRÁFIA
  • RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS:
  • LIBRO DE RECLAMACIONES Y GESTIÓN DE QUEJAS
  • GESTIÓN EFICAZ DEL TIEMPO
  • CRISIS:  Soluciones para empresas

HABILIDADES PERSONALES

  • COMUNICACIÓN NO VERBAL
  • DOMINIO Y GESTION EMOCIONAL
  • PSICOLOGÍA DEL CLIENTE
  • PLANIFICACION DE METAS Y PLANES DE ACCION
  • TÉCNICAS DE AUTOESTIMA AUTOCONTROL Y COMUNICACIÓN
  • DIAGRAMA DE FLUJO
  • ORATORIA Y PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO

MARKETING

  • TÉCNICAS DE MARKETING PARA TIEMPOS DE CRISIS
  • EL ESCAPARATE COMO HERRAMIENTA DE VENTA
  • INTERIORISMO
  • MARKETING EN INTERNET
  • GESTIÓN DEL MERCHANDISING
  • MARKETING PARA PYMES
  • PUBLICIDAD EN EL PUNTO DE VENTA

VENTAS

  • CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
  • ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
  • TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS DE COMPRAVENTA
  • AGENTE COMERCIALTÉCNICAS DE FIDELIZACIÓN PARA CLIENTES
  • TÉCNICAS DE NEGOCIACION Y CIERRETÉCNICAS DE VENTA
  • CIERRES PODEROSOS EN LAS VENTAS
  • VENDEDOR TÉCNICO
  • DEPENDIENTE DE COMERCIO
  • LA ESTRATEGIA EN LA ACTIVIDAD COMERCIAL
  • LA VENTA, FUNDAMENTOS PARA SU GESTIÓN
  • GUÍA BÁSICA DE LA ATENCIÓ TELEFÓNICA AL CLIENTE
  • TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN COMERCIAL (análisis DAFO)
  • PLANIFICACION DE METAS Y AUTOMOTIVACIÓN
  • APRENDER A VENDER A PUERTA FRÍA
  • LA IMAGEN VENDE: La imagen personal como herramienta.

GESTIÓN EMPRESARIAL

  • GESTIÓN DE PYMES
  • CÓMO GESTIONAR UNA EMPRESA
  • ASPECTOS GENERALES SOBRE EMPRESA Y CRISIS
  • ACCIONES RESPONSABLES ANTE LAS CRISIS
  • GESTIÓN DE MOROSIDAD. RECUPERACIÓN Y PREVENCIÓN
  • GESTIÓN DE STOCK Y LOGÍSTICA BÁSICA
  • GUÍA PARA LA CREACIÓN DE EMPRESAS
  • GESTION DE RECURSOS HUMANOSGESTIÓN DE PERSONAL NÓMINAS
  • ORGANIZACIÓN DE LA FORMACIÓN
  • GESTIÓN DE CONFLICTOS LABORALES
  • GESTIÓN DE PROYECTOS DE FORMACIÓN
  • SUPUESTOS PRÁCTICOS LABORALES
  • LA SELECCIÓN DE PERSONAL
  • CÓMO GESTIONAR EL TALENTO EN TIEMPO DE CRISISMANEJO DEL ESTRÉS Y PREVENCIÓN DE ESTRÉS LABORAL

CONTABILIDAD

  • INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD (NPGC)
  • PLAN GENERAL CONTABLE
  • LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA COMUNICIACIÓN
  • TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN CONTABLE (NPGC)
  • SUPUESTOS PRÁCTICOS CONTABLES
  • ASESORAMIENTO FISCAL Y CONTABLE
  • PRINCIPIOS Y NORMAS CONTABLES

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